Veelgestelde Vragen
Levertijd
Binnen 2 werkdagen verzonden.
Verzendenkosten
De verzendkosten binnen Nederland zijn 4,95 en vanaf 50 gratis.
De verzendkosten voor BelgiË zijn 5,95 en vanaf 75 gratis.
Retour
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst met het meegestuurde retourformulier.
Retourneren is op eigen kosten.
voorwaarden retourneren :
-U dient de item(s) binnen 14 dagen na ontvangst retour te sturen met het meegestuurde formulier.
- De items dienen ongedragen, ongewassen en niet beschadigd te zijn . ook dienen de tags er nog aan te zitten.
Wanneer uw retour niet doet aan deze voorwaarden zal de retour geweigerd worden of zal er een verrekening toegepast worden voor kosten of schade.
Contact
Voor vragen kunt u mailen naar : info.livaya@gmail.com of zie het formulier hieronder.
Algemene voorwaarden
Livaya´s staat ingeschreven bij de Kamer van koophandel onder kvk-nummer: 95501037
Onderstaandt vindt u de algemene voorwaarden van Livaya´s.
Algemene voorwaarden.
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van Livaya´s worden gesloten.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Livaya´s behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Aanbod en Overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling heeft geplaatst en een bevestiging van Livaya´s heeft ontvangen.
2.3 Livaya´s behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij technische fouten op de website of betalingsproblemen.
3. Prijzen en Betaling
3.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2 Betaling dient te geschieden op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces.
3.3 Livaya´s behoudt zich het recht voor om betalingen te verifiëren en bestellingen pas te verzenden na goedkeuring van de betaling.
4. Levering
4.1 De levering van producten vindt plaats op het adres dat door de klant is opgegeven tijdens de bestelling.
4.2 De levertijd wordt indicatief opgegeven en kan niet worden gegarandeerd, tenzij anders afgesproken.
4.3 De klant is verplicht om het geleverde product bij ontvangst te inspecteren en eventuele gebreken of schade binnen 14 dagen aan Livaya´s te melden.
5. Herroepingsrecht
5.1 De klant heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen.
5.2 Bij herroeping dient de klant het product in originele staat en verpakking terug te sturen. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6. Aansprakelijkheid
6.1 Livaya´s is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van het product door de klant.
6.2 De aansprakelijkheid van Livaya´s is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betaling voor het betreffende product.
7. Privacy en Gegevensbescherming
7.1 Livaya´s verwerkt persoonsgegevens van de klant in overeenstemming met de privacywetgeving.
7.2 De klant heeft het recht om zijn of haar gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
8. Toepasselijk Recht en Geschillen
8.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland.